Doba dodání a expedice

Zásilky se snažíme odesílat co nejrychleji, zpravidla však do 48 hodin od přijetí objednávky.

Upozornění: Pokud vaše objednávka obsahuje vyšší počet květináčů, může příprava a odeslání trvat o něco déle, abychom zajistili jejich maximální bezpečí při přepravě.

• Dostupnost: Veškeré nabízené zboží máme skladem (ve výjimečných případech se může skladová zásoba lišit o +/- 1 ks).

• Informace o doručení: Jakmile dopravce zásilku u nás vyzvedne, obdržíte e-mail s potvrzením. Dopravce vás bude následně před samotným doručením kontaktovat.

• Regiony: Standardně doručujeme do ČR, SR, Rakouska a Německa. Po předchozí domluvě je možné zaslání do celého zbytku EU.

Způsob balení (Naše priorita)

Víme, že naše produkty vyžadují speciální péči, proto jsme do bezpečnosti balení investovali maximum:

• Menší a střední zásilky: Produkty balíme do certifikované balicí pěny, která je ochrání i při pádu z několika metrů. Přestože děláme maximum, ve výjimečných případech může dojít k poškození. Pokud vám produkt dorazí rozbitý, stačí nás kontaktovat e-mailem a obratem vám zašleme nový kus.

• Větší zásilky: Produkty nad 20 kg odesíláme na paletách. Každý kus je chráněn kombinací kartonu, polystyrenu a ochranné pěny, aby k vám dorazil v perfektním stavu.

Doprava a ceny po ČR

Využíváme spolehlivé dopravce GLS (pro balíky) a DB Schenker (pro paletovou přepravu).

Platba

V našem e-shopu si můžete vybrat z následujících možností platby:

• Platba kartou online – nejrychlejší cesta k expedici vaší objednávky.

• Bankovní převod – zboží odesíláme v nejbližším možném termínu po obdržení platby na účet.